一、系統(tǒng)概述
呼和浩特汽車租賃系統(tǒng)是呼和浩特汽車租賃公司的辦公系統(tǒng),包括從車輛的購置預(yù)算、審核購置、車輛預(yù)定、合同簽訂、車輛交接、收款結(jié)算、車輛維修、保險、違章車輛處置等業(yè)務(wù)。呼和浩特汽車租賃系統(tǒng)是基于Internet互聯(lián)網(wǎng)、ERP、GPS及數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)的軟件,實現(xiàn)呼和浩特汽車租賃行業(yè)全業(yè)務(wù)流程的信息化。
二、功能模塊
1、基礎(chǔ)功能:基礎(chǔ)信息設(shè)定 、報價單輸入 、競爭對手信息輸入、車輛狀態(tài)查詢、市場信息發(fā)布。
2、車輛管理:車輛供貨商管理 、車型管理 、新增車輛、調(diào)度中心、內(nèi)部用車管理、掛靠車管理、借調(diào)車管理 、車輛油料管理 、陪練管理 、試車管理 、車輛證件管理 、車輛鑰匙管理、車輛調(diào)撥管理 、托管車管理 、車輛處置 、運營車輛綜合查詢 、車輛公里數(shù)記錄、指標(biāo)管理。
3、車輛服務(wù):信息預(yù)報、車輛保險管理、車輛事故管理、車輛事故跟蹤處理 、車輛救援管理 、車輛救援明細(xì)表 、車輛年檢管理 、車輛維修管理 、車輛維修明細(xì)表 、車輛驗車管理 、車輛違章理 、車輛違章跟蹤處理。
4、客戶管理:個人客戶登記、企業(yè)客戶登記、會員管理、黑名單管理、客戶回訪、客戶投訴、客戶來訪來電記錄、報價權(quán)限管理、來電成交對比表、大客戶管理。
5、員工管理:員工資料管理、員工業(yè)績考核、客戶滿意度調(diào)查、司機(jī)管理。
6、預(yù)定中心:400電話預(yù)定及網(wǎng)上訂單自動定時回訪確認(rèn),異地異店訂車和總部預(yù)訂單的實時派發(fā)。
7、單據(jù)打印:預(yù)定單打印、合同打印、出車(提車)單打印、驗車單打印、收款單打印、結(jié)算單打印、違章單打印,打印一式2-5聯(lián)格式自由設(shè)定。
8、訂單管理:網(wǎng)絡(luò)訂單、手機(jī)訂單、客服錄入訂單、訂單確認(rèn)、訂單取消、訂單取車提醒、訂單過期提醒等管理。
9、優(yōu)惠方案:車輛優(yōu)惠價格方案設(shè)定,可按工作日、周末設(shè)計價格優(yōu)惠比例,可選擇是否使用優(yōu)惠方案;系統(tǒng)預(yù)定、結(jié)算將自動按照優(yōu)惠方案計算優(yōu)惠后的價格。
10、租車模式:短租(自駕/帶駕)模式、長租(自駕/帶駕)模式、機(jī)場接送(會議/酒店)模式、通勤車模式、婚慶租車 模式、整租零用租車模式、日租模式、半日租模式、跑一趟模式、會員租車模式、外調(diào)車模式、大客戶租車模式、以租代售模式、掛靠車租車模式、托管車租車模式、加盟租車模式等。
11、財務(wù)管理:管理費用、違章押金管理、單車還款利息及費用、發(fā)票管理。
12、市場營銷:管理信息預(yù)報、業(yè)務(wù)員登記及任務(wù)設(shè)定、潛在客戶管理、來電來訪記錄、業(yè)務(wù)員銷售行動表、周工作計劃表、周工作總結(jié)表、月工作計劃表、月工作完成表、客戶回訪及滿意度調(diào)查、市場營銷信息查詢、市場營銷信息統(tǒng)計分析。
13、配件管理:配件庫存管理、配件入庫管理、配件出庫管理、配件歸還管理、配件庫存統(tǒng)計。
14、統(tǒng)計報表:車輛預(yù)定統(tǒng)計、新增合同統(tǒng)計、提還車統(tǒng)計、已結(jié)算合同統(tǒng)計、違章車輛統(tǒng)計、應(yīng)收款累計統(tǒng)計、單車收入統(tǒng)計匯總、收入統(tǒng)計報表、經(jīng)營月報表、租賃方式統(tǒng)計、運營車輛狀態(tài)統(tǒng)計、新客戶收入統(tǒng)計、部門收入統(tǒng)計、車輛維修統(tǒng)計表、車輛保養(yǎng)統(tǒng)計表、維修費用統(tǒng)計,營業(yè)員銷售行動報表、調(diào)度車收入統(tǒng)計。
15、決策分析:車輛購置測算、以租代購測算、車輛營業(yè)分析、車流分析、客流分析表、客流分析圖、潛在客戶分析、預(yù)計收入分析、同期對比分析、現(xiàn)金流量分析、單車現(xiàn)金流量分析、組合車現(xiàn)金流量分析、單車效益分析、動態(tài)任務(wù)分析、同期對比分析、廣告投入分析、車輛重定價、多種租賃方式及車型消費分析、租期分析、資料來源分析表、長租平均消費及短租消費頻率分析、車輛毛利分析表、車輛出率分析、客戶毛利分析。
16、綜合查詢:只要在能上網(wǎng)地方,就可以隨時掌控企業(yè)經(jīng)營情況,實現(xiàn)車輛、客戶、合同橫向縱向交替查詢。
17、接口:在線租車系統(tǒng)、APP租車系統(tǒng)、呼叫中心接口、會員卡、讀卡器、手機(jī)短信、二代身份驗證儀、票據(jù)打印機(jī)、公安部網(wǎng)上驗證、財務(wù)軟件等接口。
18、輔助設(shè)備:二代身份驗證儀、打印機(jī)、會員卡讀卡器、電話。
三、產(chǎn)品特性
1、基于網(wǎng)絡(luò)化、流程化業(yè)務(wù)管理,全面實現(xiàn)無紙化辦公、移動辦公;
2、訂單流、車流、資金流、客戶信息三條線管理的巧妙結(jié)合,更符合經(jīng)營多樣性;
3、更強(qiáng)調(diào)資金分析、經(jīng)營分析在企業(yè)經(jīng)營中的地位;
4、數(shù)據(jù)信息采集及時準(zhǔn)確,公司領(lǐng)導(dǎo)層可隨時把握公司經(jīng)營狀況;
5、車輛效益核算與資金投資回報掛鉤,為投資決策提供依據(jù);
6、涵蓋最新、最全汽車租賃運營模式及科學(xué)測算方式;
7、系統(tǒng)開放靈活,可根據(jù)公司發(fā)展隨時更新系統(tǒng);
8、強(qiáng)大的統(tǒng)計報表功能,嚴(yán)格按照汽車租賃公司實際運營模式設(shè)計開發(fā);
9、實現(xiàn)車輛、合同、客戶全程跟蹤、實時監(jiān)控;
10、系統(tǒng)可以支持大、中、小各種規(guī)模的租賃公司的管理;
11、系統(tǒng)具備靈活的外部設(shè)備接入功能;
12、快速實施、個性定制。
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