消費(fèi)者小樓租了一輛車，行駛過程中發(fā)生事故造成該車爆胎、轉(zhuǎn)向桿/避震損壞。事后，小樓聯(lián)系租車公司相關(guān)工作人員，卻被告知“和保險(xiǎn)公司說這輛車找朋友借的”。不久后還被租車公司起訴，被索賠3萬余元。然而這輛車的行駛證上使用性質(zhì)一欄，顯示為“非營(yíng)運(yùn)”。
消費(fèi)者在租車公司租車時(shí)，租到使用性質(zhì)為“非營(yíng)運(yùn)”車輛的情況屢見不鮮。而租賃車輛如在使用中發(fā)生事故，則將面臨類似小樓這樣是否配合租車公司撒謊的問題。否則，民事糾紛可能隨之而來。
近日，呼和浩特商務(wù)車租賃調(diào)查發(fā)現(xiàn)，租車公司使用“非營(yíng)運(yùn)”車輛供租賃，已是行業(yè)的普遍現(xiàn)象。
消費(fèi)者租到“非營(yíng)運(yùn)”車輛
出事故后又被租車公司告上法庭
砰！
一聲巨響從寶馬x1車底傳來，車身劇烈抖動(dòng)，座位上的小樓及其女友被彈了起來，頭部幾乎快撞到車頂。小樓緊急制動(dòng)下車查看，車身背后約兩米處，是7塊高約20厘米的石頭，車子剛剛從石頭上壓了過去。
這輛車是小樓通過租車app租賃的。
今年7月初發(fā)生的這起事故，讓小樓在今年8月被告上法庭，被索賠3萬余元。將他告上法庭的正是租車公司。小樓并不服氣，他咨詢了律師。
小樓告訴記者，事故發(fā)生后，他按照與租車公司的合同約定，先行聯(lián)系該租車公司相關(guān)工作人員?！肮ぷ魅藛T讓我告訴保險(xiǎn)公司，這輛車是找朋友借的?！?/p>
小樓不愿意對(duì)保險(xiǎn)公司和交警說謊，在下單時(shí)，他已購(gòu)買了總計(jì)270元的“尊享險(xiǎn)”，保額范圍為3萬元?！白稍冞^當(dāng)?shù)匦捃嚨辏@個(gè)（損壞）程度維修費(fèi)用在1萬元以內(nèi)。”小樓說，當(dāng)時(shí)他認(rèn)為維修費(fèi)用在保額范圍內(nèi)，報(bào)保險(xiǎn)后把車拖走事情就結(jié)束了。
然而在8月15日，小樓收到了當(dāng)?shù)胤ㄔ汗ぷ魅藛T發(fā)來的民事起訴狀。
該份民事起訴狀的“事實(shí)與理由”一項(xiàng)中，簡(jiǎn)述了原告與被告的合同關(guān)系、車輛損壞情況、維修費(fèi)6萬余元等，但并未提及被告曾經(jīng)購(gòu)買過保險(xiǎn)服務(wù)。
小樓告訴記者，其中最根本問題是，他租到的這輛車根本沒有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)。在這輛車的行駛證上使用性質(zhì)一欄，顯示為“非營(yíng)運(yùn)”。
按照交通運(yùn)輸部《小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理辦法》規(guī)定，投入經(jīng)營(yíng)的小微型客車應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀氖褂眯再|(zhì)為租賃。而駕駛未按照登記、備案的機(jī)動(dòng)車上道路行駛的，則違反《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
“因?yàn)檫@輛車是非營(yíng)運(yùn)車輛，所以被保險(xiǎn)公司拒賠，我也明白了為什么出事故報(bào)險(xiǎn)時(shí)，租車公司的人會(huì)要求我和保險(xiǎn)公司說‘借朋友的車’?！毙钦f，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司拒賠，所以當(dāng)時(shí)也沒有定損，因此出現(xiàn)了維修費(fèi)是1萬元以內(nèi)還是6萬余元的分歧。
通過聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖》拷ㄔO(shè)和交通運(yùn)輸局（智選租車注冊(cè)地管理部門）投訴，并聯(lián)系律師服務(wù)從中斡旋，小樓在近日告訴記者“對(duì)方已撤訴”。
呼和浩特商務(wù)車租賃從建設(shè)和交通運(yùn)輸局相關(guān)工作人員處獲悉，該租車公司并未在該局備案，且這也是一種非法營(yíng)運(yùn)的行為。呼和浩特商務(wù)車租賃提醒大家謹(jǐn)慎防范。
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